Ostale novosti

INSIGHTS MDI® - Obavezan alat u kompanijama 21. vijeka

Zamislite svijet gdje svaku osobu možete pročitati kao otvorenu knjigu… Uzbudljivo, zar ne? A bilo bi posebno zanimljivo...

"Migracije stanovništva treba prihvatiti kao neizbježne, umjesto da se protiv njih borimo, treba se prilagoditi. Tko to prihvati, brže će riješiti problem kadrova"

Veliša Stamatović sudjelovao je prošlog tjedna na Forumu zagrebačkih ugostitelja, s krizom kadrova kao glavnom temom....

Radionica Coca-Cola podrška mladima u Podgorici

„Coca-Cola podrška mladima“ je nacionalni program kompanije Coca-Cola HBC Crna Gora, koji mladima u Crnoj Gori omogućava...

Obuka za konobare

facebook event cover-01.jpg

Pripremate se za jek turističke sezone i vrele ljetnje dane kad očekujete veću posjećenost Vašeg ugostiteljskog objekta? U potrazi ste za iskusnim, dobro obučenim konobarima, ili samo priželjkujete da Vaše postojeće osoblje promjenom stava i raspoloženja prema gostima postigne ono što već dugo očekujete?

Da li je moguće, da i Vi i Vaši gosti budete u istoj mjeri zadovoljni?

Razmislite ko su Vaši konobari i koliko računate na njih!

Nema dileme, ljudi koji služe drugim ljudima,  igraju ključnu ulogu u kreiranju zadovoljstva korisnika i Vašeg biznisa.  

Osmijeh nema cijenu!

Svi znamo da je uslužnost odraz tradicije, kulture i mentaliteta. Najvažniji zadatak ugostiteljskog radnika nije da pruži standardnu uslugu već da kreira jedinstveno, neponovljivo i nezaboravno iskustvo za svakog gosta. I uvijek imajte na umu da je kreiranje prvog utiska – imperativ.

Zapošljavanje pogrešnih kandidata može uzrokovati višestruku štetu i narušiti ugled kompanije. Utisak koji obučeni i kvalifikovani zaposleni ostavljaju na gosta, koji znaju da predvide, prepoznaju i ponude ono što gost želi i očekuje, je ključ poslovnog uspjeha svakog ugostiteljskog preduzeća.

Više informacija možete naći na ovom linku.